一【售前服務(wù)】
1.珠三角地區(qū)的意向客戶，歡迎您隨時(shí)光臨我們的產(chǎn)品展廳，展廳備有全系列的樣品及配套產(chǎn)品，您可以直觀的了解我們產(chǎn)品的工藝和品質(zhì)為了及時(shí)高效地服務(wù)更多的客戶，我們建議您：您有任何關(guān)于產(chǎn)品訂購(gòu)的問(wèn)題請(qǐng)首先通過(guò)撥打客服電話或在線QQ的方式得到我們專職業(yè)務(wù)人員的解答釋疑，確需要我們上門服務(wù)的，我們會(huì)針對(duì)您的具體需求，及時(shí)安排相關(guān)業(yè)務(wù)人員上門服務(wù)（限珠三角地區(qū)）。
二【成品交貨】
1.珠三角城區(qū)的直接客戶，我們提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)，對(duì)于遠(yuǎn)郊區(qū)縣的客戶，我們采用快遞的方式發(fā)貨，客戶沒(méi)有指定快遞公司的，我們將一律采用安全準(zhǔn)時(shí)的“順豐快遞”。
2.我們的客戶80%左右是廣告、傳媒、策劃、公關(guān)、展覽公司等中間商客戶，為了保證您的利潤(rùn)空間，我廠給您的是最低的工廠直接出貨價(jià)格，您需上門驗(yàn)貨提貨，或快遞的方式交貨。
3.珠三角以外地區(qū)的客戶，我廠物流部發(fā)貨前會(huì)及時(shí)通知您，按您指定的運(yùn)輸方式及物流公司準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，并有專人與您保持聯(lián)系和回訪直到您安全準(zhǔn)時(shí)收到貨物為止。如您沒(méi)有指定物流公司，我廠通常采用安全準(zhǔn)時(shí)的“德邦物流”。
三【貨款結(jié)算】 
1.珠三角客戶：簽訂合同后，支付總貨款30％定金，工廠方可生產(chǎn)，大貨提貨前付清余款。 
2.外地客戶：簽訂合同后，支付總貨款40％定金，工廠方可生產(chǎn)，大貨發(fā)貨前付清余款。 
3.付款方式：現(xiàn)金、支票及銀行轉(zhuǎn)帳(貨款發(fā)票有普票和增值稅發(fā)票，內(nèi)容可開產(chǎn)品明細(xì)或辦公用品等) 
四【售后承諾】 
1.我廠嚴(yán)格保護(hù)客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密，嚴(yán)格遵守與客戶簽定的保密協(xié)議。
2.我廠提供的產(chǎn)品自交貨之日起，一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我廠保證無(wú)條件退貨；三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我廠保證無(wú)條件返修或換貨，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均由我廠承擔(dān)（非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題除外）。
3.客戶定制的產(chǎn)品模具均存放于我廠模具車間，由專職的模具技師進(jìn)行定期保養(yǎng)和維護(hù)，為客戶長(zhǎng)期保留，客戶后期補(bǔ)貨永久無(wú)需再支付模具費(fèi)（不可重復(fù)使用的模版除外）。